SILK III
Solicită rapid o echipă Innovo Graph pentru asistență topografică la cerere, în cadrul proiectelor.
Service Description
Acest serviciu permite beneficiarilor și partenerilor autorizați Innovo Graph să trimită comenzi nelimitate de asistență topografică pentru proiecte active. Se adresează exclusiv contractelor în derulare, în baza acordurilor existente. În funcție de nevoia ta, poți solicita: - trasări de cote și axe; - ridicări topografice punctuale; - verificări de execuție; - măsurători pentru controlul cotelor sau volumelor. Comenzile nu se plătesc online. Prezența echipei în teren se facturează ulterior, conform pontajului în Box (0–2h, 2–4h, 4–8h). După rezervare, veți primi automat o confirmare prin e-mail, iar echipa alocată va va trimite un reminder înainte de sosire.
Cancellation Policy
🗓️ Politica de programare Rezervările pentru serviciul „Comandă Asistență Topografică” sunt destinate exclusiv partenerilor și beneficiarilor existenți ai Innovo Graph, care au contracte active. Comenzile pot fi trimise oricând, însă programarea devine activă numai după confirmarea disponibilității echipei. Innovo Graph își rezervă dreptul de a modifica sau reprograma o solicitare, în funcție de condițiile din teren, starea vremii, priorități operaționale sau alte motive justificate. Fiecare comandă este analizată individual, iar alocarea echipei se face intern, conform procedurilor P10 și P13. Confirmarea finală a programării se trimite automat prin e-mail și/sau SMS către persoana de contact desemnată. ❌ Politica de anulare O rezervare poate fi anulată sau modificată cu minimum 24 ore înainte de ora programată. Anulările efectuate mai târziu de 24 ore sau lipsa accesului la șantier pot genera costuri logistice suplimentare, conform contractului-cadru. Dacă echipa se deplasează la locație, iar beneficiarul nu anulează în timp util, se facturează prezența minimă de 2 sau 4 ore, conform contractului cadru dintre Innovo Groupe și client. Innovo Graph își rezervă dreptul de a restricționa temporar accesul la platformă pentru utilizatorii care anulează frecvent fără justificare. ⏳ Politica listei de așteptare În cazul în care nu există echipă disponibilă la ora dorită, solicitarea este înscrisă automat pe lista de așteptare. Comanda va fi preluată automat de coordonatorul de proiect imediat ce apare o disponibilitate. Clientul va primi notificare prin e-mail și/sau SMS în momentul în care echipa devine disponibilă și poate confirma lucrarea. 📜 Informații suplimentare Toate comenzile și modificările sunt înregistrate automat în sistemul de management al calității Innovo Graph (platforma Box, în folderul proiectului). Confirmarea unei rezervări reprezintă acceptul beneficiarului pentru termenii și condițiile serviciului. Facturarea se face exclusiv conform pontajului oficial validat de Quality Controller, înregistrat în Box. Pentru asistență suplimentară, ne poți contacta la info@innovo-graph.com sau +40 723 653 084.
Contact Details
723653084
info@innovo-graph.com
Innovo Graph, Strada Stihii, Iași, Romania